Política de privacidade

Quem é o responsável pelos dados

A Gerando Lead é uma agência de tráfego pago e inteligência artificial de Ribeirão Preto, SP, e responde pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, escreva para [email protected].

Quais dados coletamos

Coletamos dados de duas formas.

• Os que você nos envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando chama a gente no WhatsApp ou por e-mail.
• Os que o navegador informa sozinho: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e de onde você veio (um anúncio, uma busca ou um link, por exemplo).

Ferramentas de terceiros no site

O site usa o Google Tag Manager, o Google Analytics e o pixel da Meta (Facebook e Instagram). Elas usam cookies para contar visitas, entender o que funciona e medir o resultado dos nossos anúncios. Essas empresas têm suas próprias políticas de privacidade, e os dados que elas recebem ficam sujeitos a elas.

Para que usamos seus dados

• Responder seu contato e enviar proposta.
• Medir e melhorar o site e as campanhas de anúncios.
• Cumprir obrigações legais e proteger a empresa em caso de disputa.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles podem passar por ferramentas que usamos para operar o negócio, como Google, Meta, WhatsApp e e-mail, e por autoridades, quando a lei exigir.

Dados de contas de anúncios de clientes (API do Google Ads)

Para gerenciar as campanhas dos clientes, a equipe da Gerando Lead usa a API do Google Ads. O acesso só existe quando o próprio cliente autoriza, vinculando sua conta de anúncios à nossa. Por essa API, lemos e editamos dados de campanhas, anúncios, palavras-chave e desempenho.

Usamos esses dados apenas para criar, ajustar e reportar as campanhas daquele cliente. Não vendemos, não repassamos a terceiros e não usamos para publicidade própria. As credenciais de acesso ficam guardadas em ambiente de acesso restrito à equipe. O cliente pode encerrar o acesso quando quiser, removendo a Gerando Lead da sua conta do Google Ads ou revogando a permissão nas configurações de segurança da conta Google.

O uso e a transferência, para qualquer outro app, das informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando, mas a gente deixa de medir a sua visita. Para limitar o uso de dados em anúncios, dá para ajustar as preferências na sua conta Google e nas configurações de anúncios do Instagram e do Facebook.

Base legal e tempo de guarda

Tratamos dados com base no seu consentimento, no nosso interesse legítimo de operar e divulgar o negócio, e para conversar sobre uma contratação que você pediu. Guardamos os dados pelo tempo necessário para essas finalidades ou pelo prazo que a lei exigir.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e a revogação de um consentimento. Escreva para [email protected] e respondemos em até 15 dias.

Segurança e mudanças nesta política

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como acesso restrito e conexão segura (HTTPS). Se esta política mudar, a nova versão fica aqui, com a data de atualização no topo.